Новости компаний

АтомЭнергоСбыт подвёл итоги «горячей линии» для клиентов

Специалисты «АтомЭнергоСбыт» ответили на вопросы клиентов по «горячей» линии, которую провели в пресс-центре газеты «Тверские ведомости».
Подобные мероприятия гарантирующий поставщик проводит несколько раз в год. Формат «горячей» линии востребован, поскольку позволяет клиентам напрямую задать интересующие вопросы представителям компании.

 ...
Новости компаний

«АтомЭнергоСбыт»- доступен в любое время!

АтомЭнергоСбыт предлагает уникальный сервис для потребителей электроэнергии, полностью заменяющий визит в центр обслуживания. Теперь решить все вопросы можно через видеозвонок или отправив сообщение в популярных мессенджерах (Viber,WhatsApp).
Новейший формат общения между компанией и потребителем уже работает в тестовом режиме на...
Новости компаний

За новогодние каникулы тверские абоненты «Ростелекома» скачали более 13 петабайтов данных

С 31 декабря 2019 года по 8 января 2020 года пользователи интернета от «Ростелекома» скачали более 13,4 млн гигабайт данных. Это в 3,8 раза больше, чем в праздничные дни 2018-2019 годов.
Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Новый год...
Новости компаний

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» даёт пояснения: о расчётах за электроэнергию по временному отсутствию в жилом помещении

В «ТверьАтомЭнергоСбыт» периодически обращаются клиенты с вопросами, как им правильно передавать показания, если они временно не живут в квартире или на даче.
 В законодательстве отсутствует понятие «потребитель с дачным либо сезонным видом проживания». Также не предусмотрен прием заявлений о...
Новости компаний

За прошедший год тверские абоненты «Ростелекома» совершили 200 миллионов звонков

В 2019 году абоненты стационарной телефонии «Ростелекома» в Тверской области совершили более 200 млн исходящих вызовов и проговорили три млн часов. Продолжительность телефонных переговоров составила 125 тысяч дней или 342 года.
Чаще всего жители Верхневолжья звонили по региону, в Москву,...
Новости компаний

АтомЭнергоСбыт упростил оплату электронных счетов за свет

АтомЭнергоСбыт» постепенно переводит своих клиентов на электронную форму доставки счета. Клиенты могут получать квитанции по электронной почте и контролировать состояние своего счета в режиме реального времени через Личный кабинет или Мобильное приложение.
Сейчас, всем потребителям, перешедшим на электронную форму квитанции...
Новости компаний

Подведены итоги акции «Дружить с АтомЭнергоСбыт- выгодно!»

«АтомЭнергоСбыт» подвёл итоги новогоднего розыгрыша в двух номинациях: «Дружить с АтомЭнергоСбыт- выгодно!» и «В Новый год-без долгов!».
Её участниками  стали  жители Верхневолжья – потребители электроэнергии, находящиеся на обслуживании в ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт».
Для участия в акции, которая проходила в период со...
Новости компаний

В России с помощью криптобиокабин выданы первые загранпаспорта

В конце 2019 года «Ростелеком» совместно с концерном «Автоматика» госкорпорации «Ростех» установил и протестировал в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои документы») первые криптобиокабины (КБК). В ходе опытной эксплуатации подтверждена корректная работа комплексов: пользователи успешно сдали биометрические...
Новости компаний

АтомЭнергоСбыт проведёт горячую линию для клиентов

27 января с 14.00 до 15.00 «АтомЭнергоСбыт» проведет «горячую линию» для населения по вопросам электроснабжения региона в пресс-центре газеты «Тверские ведомости».
Одним из главных принципов работы  Гарантирующего поставщика  является налаживание конструктивного диалога с потребителями.

Позвонив в редакцию газеты по...
Новости компаний

«Ростелеком» помогает тверскому бизнесу взаимодействовать с государством

«Ростелеком» стал провайдером цифровых услуг для тверского центра предпринимательства «Мой бизнес». Площадка, объединившая все институты государственной поддержки бизнесменов, получила высокоскоростной доступ в интернет и ряд других сервисов.
Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Для центра “Мой бизнес” мы разработали...
Новости компаний

«Ростелеком» обновляет защиту клиентов от DDoS-атак

«Ростелеком» обновил программно-аппаратный комплекс «Периметр» производства компании «Гарда Технологии» (входит в «ИКС Холдинг»), который интегрирован в многослойную инфраструктуру защиты от DDoS. Благодаря более совершенным технологиям и методам подавления атак, их обнаружение и включение защиты сократилось до нескольких секунд. При этом...
Новости компаний

«АтомЭнергоСбыт» предлагает воспользоваться мобильным приложением!

«АтомЭнергоСбыт» запустил мобильное приложение для клиентов – физических лиц. Сервис поддерживается мобильными платформами iOS и Android.


Установив мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», клиент получает возможность оперативно передать показания прибора учёта электроэнергии, внести плату за потребленную электроэнергию без комиссии, ознакомиться с...
Новости компаний

«Ростелеком» и Корпорация МСП обеспечивают комплексную безопасность собственных информационных сервисов

Реализуется более 40 сценариев по выявлению значимых внешних и внутренних инцидентов информационной безопасности (ИБ). Еженедельно отражается более 50 тысяч кибератак, большая часть из которых направлена на внешние веб-сервисы. Таковы итоги сотрудничества Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорация...
Новости компаний

АтомЭнергоСбыт помогает жильцам многоквартирных домов

В «АтомЭнергоСбыт» поступают запросы от жителей многоквартирных домов г. Твери на проведение проверок по выявлению незаконных подключений к сетям дома.
Один из таких рейдов прошёл по адресу Тверской проспект д. 9  в декабре. На  встрече  в библиотеке им. Герцена г....
Новости компаний

Стартовало публичное обсуждение проекта национального стандарта показателей для оценки умных городов

Технический комитет «Кибер-физические системы» на базе РВК и «Ростелеком» представили на публичное обсуждение проект предварительного национального стандарта «Информационные технологии. Умный город. Показатели». Документ планируется внести на утверждение в Росстандарт в 2020 году.
Стандарт устанавливает перечень показателей для оценки развития умных...