Экономика

Как по учебнику: «Ростелеком» и «Альпина PRO» выпустили книгу о теории и практике внедрения производственных систем

27.02.2024
«Ростелеком» поделился опытом повышения операционной эффективности — в издательстве «Альпина PRO» при поддержке компании вышла книга «Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma».
Производственная система в «Ростелекоме» (ПСР) — важнейший инструмент управления эффективностью и рентабельностью...
Экономика

«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 миллионов обращений за 2023 год

26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подвел итоги работы горячих линий и цифровых сервисов за 2023 год. Команда из семи тысяч операторов ответила почти на 48 млн звонков и 10 млн обращений в чатах. Каждый пятый клиент контакт-центра сказал оператору «Спасибо!»:...
Экономика

«Ростелеком» и Wink впервые провели предпремьерный показ в Твери

22.02.2024
15 февраля, за день до официального старта показа на видеосервисе Wink, «Ростелеком» провел предпремьерный показ первых эпизодов нового сериала «ГДР» (16+). Более ста гостей — представителей регионального медиасообщества, бизнеса и власти — собрались в тверском кинотеатре «Звезда» для того, чтобы...
Экономика

Более 4,7 тыс. сел и деревень стали цифровыми: «Ростелеком» подвел итоги реализации проекта УЦН 2.0 в 2023 году

16.02.2024
В 2023 году надежную голосовую связь и скоростной мобильный интернет получили 2 853 малых населенных пункта по всей стране — «Ростелеком» подвел итоги выполнения второго этапа проекта устранения цифрового неравенства (проект УЦН 2.0). Реализация проекта ведется в соответствии с контрактом...
Экономика

«Ростелеком» на страже безопасности магазинов Metro Cash&Carry

15.02.2024
«Ростелеком» внедрил в торговых центрах сети крупного оператора оптовой торговли Metro Cash&Carry интеллектуальную систему видеонаблюдения, которая в непрерывном режиме работы позволяет предотвращать конфликтные ситуации и предупреждать инциденты, связанные с неоплатой товаров.
Марина Ильина, заместитель директора макрорегионального филиала «Центр» — директор...
Экономика

«Ростелеком» открыл курсы по цифровому этикету и кибербезопасности для подростков

12.02.2024
Ежегодно каждую вторую неделю февраля отмечается Международный день безопасного интернета. В рамках Недели безопасного Рунета, который проходит в России с 6 по 13 февраля, «Ростелеком» напоминает о важности безопасного взаимодействия детей с цифровой средой и запускает бесплатный курс «Цифровое просвещение»...
Экономика

Участниками проекта «Азбука интернета» в 2023 году стали почти 30 тысяч пенсионеров

06.02.2024
«Ростелеком» и Социальный фонд России (СФР) подвели итоги работы проекта «Азбука интернета» за прошлый год. В 2023 году курсы компьютерной грамотности прошли 29 747 граждан пенсионного возраста из 48 регионов РФ. Всего за почти десять лет работы проекта в нем...
Экономика

Самый затопляемый участок в пригороде Владивостока взяли под наблюдение: «Ростелеком» модернизировал гидрологической комплекс на реке Богатая

02.02.2024
В районе Богатинского водохранилища компания «Ростелеком» установила автоматизированный комплекс мониторинга паводковой обстановки. Высокотехнологичное оборудование поможет специалистам Единой дежурной диспетчерской службы г. Владивостока взять под контроль ситуацию с наводнениями в Советском районе, а также заблаговременно информировать жителей частных подворьев на станции...
Экономика

«Ростелеком» перешел на российский софт для работы с PDF-документами

01.02.2024
«Ростелеком» завершил внедрение российского продукта для просмотра и редактирования PDF-документов, который заменил иностранное программное обеспечение (ПО). Более 5 500 сотрудников компании начали использовать многофункциональный редактор ContentReader PDF российского разработчика Content AI. Переход на решения отечественных производителей во внутренних бизнес-процессах «Ростелекома»...
Экономика

«Ростелеком» реализовал социальный проект «Связь сердец» в Центральном федеральном округе

30.01.2024
«Ростелеком» провел в нескольких регионах Центрального федерального округа акцию «Связь сердец». Специалисты провайдера презентовали просветительский и образовательный контент компании детям из Белгородской области (порядка 1200 человек), которые временно находятся в оздоровительных лагерях Воронежской, Калужской, Липецкой, Тамбовской и Тульской областей.
Представители...
Экономика

Успейте попасть в «цифровое будущее»: до окончания приема заявок на конкурс остается месяц

29.01.2024
29 февраля завершается прием заявок на конкурс региональных журналистов и блогеров «Вместе в цифровое будущее». Проект организовал «Ростелеком» в партнерстве с Минцифры России, федеральным оператором спутниковой связи РТКОММ и Альянсом по защите детей в цифровой среде.
На конкурс принимаются публикации,...
Экономика

Большая языковая модель «Ростелекома» очеловечит общение операторов контакт-центра с клиентами

22.01.2024
«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator; дочерняя компания «Ростелекома») и компания 3iTech, ведущий российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, приступили к практическому внедрению большой языковой модели (LLM) в систему речевой аналитики контакт-центра «Ростелекома». Искусственный интеллект принципиально изменит подходы...
Экономика

В фокусе — безопасность: жители Верхневолжья приобрели более шести тысяч камер видеонаблюдения от «Ростелекома»

18.01.2024
За прошлый год жители Тверской области установили более 500 камер видеонаблюдения от «Ростелекома».Общее же количество устройств, проданных провайдером тверитянам, превысило шесть тысяч. Причем в 2023 году эксперты компании отметили изменение динамики спроса. Ранее пик покупательской активности приходился на летний период,...
Экономика

Solar Dozor 7.11: контроль демонстрации экрана во время ВКС и защита от квишинга

15.01.2024
ГК «Солар» (дочерняя компания «Ростелекома», работающая в сфере информацион-ной безопасности) выпустила новую версию Solar Dozor 7.11. Теперь в DLP-системе реализована уникальная на рынке возможность контроля информации, передаваемой через средства ВКС и мессенджеры, позволяющая предотвращать утечки данных во время их трансляции...
Экономика

Получи, деревня, «цифру»: за год «Ростелеком» обеспечил мобильной связью и интернетом 65 населенных пунктов Верхневолжья

12.01.2024
За прошлый год на карте Тверской области появилось еще 65 сёл, деревень, поселков, пригодных для виртуальной жизни . В рамках реализации второго этапа федерального проекта устранения цифрового неравенства (УЦН 2.0) связисты построили базовые станции в 27 муниципалитетах. Наибольшее количество вышек...