24 августа состоялась новая экскурсия в рамках проекта Администрации Твери «Город изнутри». В этот раз горожане смогли побывать в ПАО «Ростелеком». Количество участников было строго ограничено, но группа собралась уже через пару часов после объявления о начале регистрации. И в назначенное время началось знакомство с главным поставщиком цифровых услуг города и региона изнутри.
«Ростелеком» - крупнейший в России провайдер цифровых услуг, присутствующий во всех сферах жизни и охватывающий миллионы домохозяйств в России, активно внедряющий инновационные технологии. Тверской филиал «Ростелекома» предоставляет услуги телефонной связи, передачи данных, доступа в Интернет, интерактивного телевидения, интеллектуальной сети связи «Умный дом» и многие другое.
Первым свои двери открыл Региональный центр управления сетями связи и информационными системами Тверского филиала. Группу встретил и проводил к дежурной смене начальник службы управления сетями, сервисами и информационными системами Олег Диянский. Сотрудники службы круглосуточно ведут мониторинг состояния сетей связи Тверского региона. На 18 мониторах отображается текущее состояние магистральных и региональных сетей, графики, карты и схемы сетей, где с помощью световой индикации отображаются процессы, происходящие на сети филиала. Телевизор на стене показывает известный мультфильм. Не для развлечения: этот экран – часть системы мониторинга видео- и аудиопотока. Он позволяет быстро промониторить канал, на трансляцию которого поступили жалобы или системы зафиксировали ошибки, а ещё, например, на него можно вывести точную копию экрана телевизора абонента, чтобы понять, как он видит картинку и чем недоволен.
О некоторых видах мониторинга Олег Владимирович рассказал подробнее. Например, на один из экранов выведена индикация целостности кабеля в многоквартирных домах. Если, например, злоумышленники повредят кабель в каком-то подъезде, система выведет на монитор данные о противоправном действии, что позволит сотрудникам дежурной смены быстро направить бригаду для устранения неисправности.
Здесь также ведется мониторинг оборудования, установленного для доступа абонентов к сети Wi-Fi в рамках федерального проекта УЦН (Устранения цифрового неравенства) – программы развертывания беспроводного широкополосного доступа к интернету в населенных пунктах, где проживает от 250 до 500 человек. Сейчас таких пунктов уже более ста, и программа продолжается.
Кроме того, отслеживается работа активного оборудования, предоставляющего доступ абонентов к сети Интернет по медным жилам или оптике. Любой сбой и поломка сразу отобразится на мониторе – информация об устройстве подсветится не спокойным зеленым цветом, а тревожным красным.
Смена работает круглосуточно, непрерывно контролируя состояние систем мониторинга. При поступлении аварийного сигнала дежурный инженер направляет ответственного специалиста для устранения нарушения на сети. Для каждого типа аварийного события определены контрольные сроки, за которые необходимо ликвидировать его последствия в соответствии с требованиями качества оказываемых услуг.
Следующим экскурсанты посетили автозал, где установлено коммутационное оборудование, осуществляющее доступ абонентов Тверского региона к услугам междугородной и международной связи. Там же размещены серверные стойки мониторинга.
Группе также показали помещение, в котором расположились серверы для кэширования видеопотока для всех абонентов и пользователей интерактивного телевидения Тверской области.
Симеоновская, 28, где проходила экскурсия, - технологическое здание. Здесь находится ядро сети передачи данных, точнее первая его часть. Из соображений безопасности и для обеспечения отказоустойчивости система географически разнесена: вторая часть ядра расположена на другой технологической площадке на Новоторжской улице. Так, при недоступности какого-либо здания для остальных узлов сети, все процессы автоматически переводятся на другую часть ядра.
Ознакомившись с техническими подробностями и тонкостями обеспечения региона услугами связи, пришло время узнать больше об истории. На территории компании с 1997 года действует Музей связи. Он был создан в год 100-летия Тверской городской телефонной сети. Первоначально располагался на улице Новоторжской, а впоследствии вновь открыл свои двери в здании дирекции филиала ПАО «Ростелеком».
Музей связи Тверской области – он же Центр корпоративной культуры и исторического наследия Тверского филиала компании. Стоит отметить, что музеи связи – это действительно важная часть корпоративной культуры «Ростелекома». Они представлены во многих регионах страны. Компания, как базовый оператор отрасли, считает важным сохранять историю связи. Деятельность музеев является одним из направлений социально-просветительской работы цифрового провайдера. Благодаря таким музеям жители могут узнать о развитии связи в своих регионах, о людях, работавших в этой отрасли, увидеть раритетные экспонаты техники связи.
Собравшимся была предложена ознакомительная экскурсия по музею. По почтовым трактам прошлого и современным городам, опутанным сетями, группу провела экскурсовод Людмила Андреева. В попытке осмыслить грандиозность инноваций последних десятилетий экскурсанты проследовали от первой подорожной, выданной еще воспитаннику Царскосельского лицея А.С. Пушкину, сквозь долгие годы развития почты и телеграфа, от первых почтовых марок до беспроводной передачи данных и «умного дома».
Историей стали уже и знакомые многим собравшимся первые сотовые телефоны и пейджеры, не говоря об обычном домашнем дисковом телефоне. Школьники смогли узнать, что же такое перо, пресс-папье, промокашка и чернильница. Представить себе, насколько была тяжела сумка почтальона, плотно набитая журналами и газетами. А взрослые, еще не позабывшие, что такое поздравительная телеграмма, узнали, насколько дороги были услуги телеграфа в позапрошлом веке.
Экспозиция музея насчитывает более тысячи экспонатов. Здесь представлены раритетные образцы техники связи прошлых поколений и современные телекоммуникационные технологии, и все это представлено в обязательной привязке к региону. Каждый экспонат, каждый факт – связаны с историей Тверского края.
0 комментариев